Зергерлік бұйымдарды жөндеу және тазалау

Біз клиенттерімізге сапалы қызмет көрсетуді және сатып алғаннан кейін де қолдау көрсетуді мақсат етеміз. Осыған байланысты, біздің бутиктерде сатып алынған бұйымдарға жөндеу және сервистік қызметтер ұсынамыз.

Жөндеу және қызмет көрсету бойынша жалпы шарттар

Кепілді жөндеу:

Ақау кепілдік мерзімі ішінде және дұрыс пайдаланбауға байланысты болмаса, жөндеу тегін жүргізіледі.
Кепілдік мерзімі мен шарттары тауарды сатып алу кезінде беріледі.

Ақылы жөндеу:

Кепілдік мерзімі аяқталған немесе ақау кепілдікке жатпайтын зақымданулардың нәтижесінде болған жағдайда, жөндеу ақылы негізде жүргізілуі мүмкін.
Жөндеу құны жұмыстың күрделілігіне және өнімді қалпына келтіру үшін қажетті материалдарға байланысты.

Жөндеу мерзімдері:

Стандартты жөндеу мерзімі 7-ден 30 жұмыс күніне дейін, күрделілігіне және қосалқы бөлшектерді тапсырыс беру қажеттілігіне байланысты.
Тапсырыс берушіге жөндеу мерзімі мен құны туралы алдын ала хабарланады.

Қызмет көрсету:

Тұрақты қызмет көрсету (тазалау, жылтырату, тетіктерді тексеру) барлық бұйымдар үшін қолжетімді.
Қызметтер кепілдік көрсету аясында және ақылы негізде ұсынылуы мүмкін.

Constella және Damiani зергерлік бұйымдарын қызмет көрсету:

Өлшемге сәйкестік

Тазалау және жылтырату

Жеке гравюра

Кәсіби жөндеу

Өтінім жасау

Қалай жөндеу немесе қызмет көрсету қызметін пайдалану керек

Біздің фирмалық бутиктеріміздің біріне жүгініңіз, мұнда мамандар жөндеу немесе қызмет көрсетуге өтініш беруге көмектеседі.
Өнімді сатып алу құжаттарымен бірге беріңіз (чек, кепілдік талон).
Жөндеу құнын және мерзімдерін күтіңіз, жұмыс басталғанға дейін олар сізбен келісілетін болады.

Зергерлік бұйымдарға арналған ерекше шарттар:

Зергерлік бұйымдарды жөндеу жоғары дәлдікті талап етеді және жұмыс күрделілігіне байланысты көбірек уақыт алуы мүмкін.
Кейбір жұмыстар (мысалы, бірегей қолмен кестеленген немесе кірістірілген жұмыстарды қалпына келтіру) мамандарды тартуды талап етеді және қосымша уақытты қажет етуі мүмкін.

Жөндеуден кейінгі кері жеткізу

Жөнделген өнімді дүкеннен жеке алып кете аласыз немесе курьерлік жеткізуді тапсырыспен (Қазақстан аумағында қол жетімді).
Жеткізу құны қосымша келісіледі.

Төмендегі мекенжайлар бойынша Damiani және Constella бутиктеріндегі қызмет көрсетуге арналған бұйымдарды қабылдаймыз:

Алматы

Esentai Mall СО

Әл-Фараби даңғылы, 77/8

Күн сайын 10:00-ден 22:00-ге дейін

Алматы

Dostyk Plaza СО

Самал-2 шағынауданы, 111

Күн сайын сағат 10:00-ден 22:00-ге дейін

Алматы

Rixos Алматы

Сейфуллин даңғылы, 506/99

Күн сайын 10:00-ден 20:00-ге дейін

Астана

Talan Галерея

Достық, 16

Күн сайын 10:00-ден 22:00-ге дейін

Шымкент

Rixos Khadisha Shymkent

Желтоқсан, 17

Дүйсенбі-Жұма: 10:00–19:00, Сенбі: 10:00–18:00

Tashkent City Mall

Алмазар көшесі, 7, 2-қабат

Күн сайын 10:00-ден 22:00-ге дейін

Астана

St Регис

Қабанбай батыр, 1

Күн сайын 10:00-ден 22:00-ге дейін