Приложение №2 к Приказу №001-К от «22» января 2025 года
Приложение №1
к Публичному договору (оферта)
о продаже товаров, работ и услуг дистанционным
способом и способом прямых продаж от 22.01.2025 года
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между ТОО «Stella Kazakhstan» и Покупателем в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса Республики Казахстан, основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные Покупателей, которую ТОО «Stella Kazakhstan» может получить о Покупателях во время приобретения товаров и услуг в Торговых точках/Магазинах и/или Интернет-магазине «ZhannaKanGroup».
1. Определение терминов
1.1. Неличные данные - сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Покупателем рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.
1.2. Сбор персональных данных - действия, направленные на получение персональных данных.
1.3. Защита персональных данных комплекс мер, правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».
1.4. Сервисы - услуги Продавца, партнёров Продавца, доступные для использования на сайте https://zhannakagroup.com.
1.5. Покупатель - пользователь Торговой точки/Магазина, Интернет-магазина.
1.6. Продавец - ТОО «Stella Kazakhstan» (являющееся собственником интернет-магазина «ZhannaKanGroup»).
Cookies — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных Покупателями сайтов. Cookies исполняют целый ряд функций, например, позволяют Покупателю эффективно перемещаться между страницами, запоминая его предпочтения, и, таким образом, улучшает опыт взаимодействия также могут способствовать тому, что реклама, которую видит Покупатель онлайн, соответствует его интересам. Если не использовать cookies, то невозможно будет купить товар в Интернет-магазине, так как вся работа корзины построена на сохранении данных с этих файлов. К примеру, если Покупатель выберет товар в Интернет- магазине, положит его в корзину и перейдет на новую страницу, то этот товар не сохранится в корзине.
1.8. IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Покупателя. Интернет-магазин не отслеживает местоположение, подробнее чем город и область.
1.9. Биометрические данные - персональные данные, характеризующие физиологические и биологические особенности субъекта персональных данных, на основе которых можно установить его личность;
1.10. Уничтожение персональных данных - действия, в результате совершения которых невозможно восстановить персональные данные;
1.11. Обезличивание персональных данных - действия, в результате совершения которых определение принадлежности персональных данных субъекту персональных данных невозможно.
2. Предмет политики конфиденциальности
2.1. Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Продавца по неразглашению и обеспечению режима защиты, конфиденциальности персональных данных, которые Покупатель предоставляет по запросу Продавца при регистрации на сайте Интернет-магазина и/или при оформлении заказа для приобретения товара, в том числе на Торговых точках/Магазинах.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке, предоставляются Покупателем путём заполнения регистрационной формы на сайте Интернет-магазина и посредством совершения действий, подтверждающих намерения совершения сделки по купле-продаже через менеджера Интернет-магазина/Точки продаж.
2.3. Любая иная персональная информация (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.5.3. и п.5.4. Политики конфиденциальности.
3. Цели сбора и обработки персональных данных Покупателей
3.1. Продавец собирает, накапливает, дополняет, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и/или приобретения Покупателем Товара из каталога Интернет-магазина и /или в Торговой точке, а также предоставления иных сопутствующих услуг партнерами Продавца (предоставление кредитов/рассрочки для приобретения Товара, страховых услуг и т.п.).
Персональные данные Покупателя Продавец использует в целях, указанных в Публичном договоре.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Покупатель обязан:
4.1.1. предоставлять полную и достоверную информацию о персональных данных, необходимую для использования Интернет-магазином и совершения сделки купли-продажи;
4.1.2. изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при пользовании Интернет-магазином.
4.2. Покупатель имеет право:
4.2.1. на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс, предоставляемый в рамках сервисов;
3.2.2. на отзыв полностью или частично ранее предоставленного согласия на использование, хранение, обработку персональных данных, если это не противоречит законам Республики Казахстан, либо при наличии неисполненного обязательств.
4.3. Продавец обязан:
4.3.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в Публичном договоре и разделе 3 Политики конфиденциальности;
4.3.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Покупателя переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях выполнения заказа (курьерским службам, организациям почтовой связи и т.п.), сотрудничества с контрагентами Продавца в рамках заключенных договоров (банками при реализации Товара Покупателям в кредит или рассрочку и т.п.), а также уполномоченным государственным органам в порядке, установленным законодательством РК;
4.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Покупателя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации.
4.4. Продавец имеет право:
4.4.1. предоставлять доступ для сбора и анализа данных Покупателей третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений;
4.4.2. передавать персональные данные Покупателей третьим лицам (как это определено в Публичном договоре), оказывающим услуги, связанные с реализацией Товара (курьерским службам, организациям почтовой связи, банкам при реализации Товара Покупателям в кредит или рассрочку и т.п.) и для иных целей, указанных в Публичном договоре.
5. Прочие условия
5.1. Пользование Покупателем Интернет-магазином и совершение сделки купли-продажи означает его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Покупателя, а также согласие с использованием персональных данных в случае покупки Товара в кредит или в рассрочку в Торговых точках или за наличный расчет.
5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Покупатель должен прекратить пользование Интернет-магазином или письменно сообщить Продавцу об отказе в предоставлении персональных данных после их предоставления.
5.3. Политика конфиденциальности применяется к деятельности ТОО «Stella Kazakhstan» и его Партнеров, услуги которых получает Покупатель.
5.4. Продавец, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленных Покупателем персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако, Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несёт Покупатель.
5.5. Отключение Сookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
5.6. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Покупателей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых платежей.
5.7. К Политике конфиденциальности и отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
5.8. Продавец оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с законодательством РК.
5.9. Все предложения и вопросы относительно Политики конфиденциальности следует сообщать на электронный адрес Продавца на сайте: info@zhannakangroup.com либо по адресу: Республика Казахстан, 050012, город Алматы, Алмалинский район, проспект Сейфуллина 506/99, 8 этаж, помещение №6.
